Política de Privacidad
Última actualización: Marzo, 2025
Udesya es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web, formularios de contacto, campañas publicitarias y otros medios electrónicos o físicos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos tu información personal, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México y otras normativas aplicables.
1. Información que Recopilamos
La Institución podrá recopilar los siguientes datos personales, de manera directa o indirecta, cuando los usuarios interactúan con nuestros servicios:
• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre el interés educativo de sus hijos
• Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente
En algunos casos, podríamos recopilar información adicional para personalizar nuestros servicios o cumplir con requisitos legales.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información personal que recopilamos será utilizada para los siguientes fines:
Finalidades Primarias
• Contactar al usuario para brindar información sobre nuestros servicios educativos
• Agendar sesiones informativas o responder consultas
• Gestionar el registro y seguimiento de interesados en nuestros programas
Finalidades Secundarias
• Enviar comunicaciones promocionales o informativas relacionadas con Udesya
• Evaluar la calidad de nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario
• Realizar estudios estadísticos y análisis de tendencias
Si no deseas que tus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puedes ejercer tu derecho de oposición conforme a lo indicado en la sección “Derechos ARCO” de este aviso.
3. Protección de Datos Personales
La Institución ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.
No obstante, el usuario reconoce que ninguna transmisión de datos en internet es completamente segura y que Udesya no puede garantizar la seguridad absoluta de la información enviada por estos medios.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
En todo momento, los usuarios tienen el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (“Derechos ARCO”). Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud por escrito a:
📧 Correo electrónico: hola@udesya.com
La solicitud deberá contener:
1. Nombre del titular de los datos y medio de contacto
2. Documentos que acrediten su identidad o representación legal
3. Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer algún derecho
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos
La Institución responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud.
5. Transferencia de Datos Personales
La Institución no compartirá, venderá ni rentará tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:
• Para cumplir con obligaciones legales ante autoridades competentes
• Para responder a procesos judiciales o requerimientos legales
• Cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado por el usuario
En caso de que Udesya requiera transferir datos a terceros con fines distintos, solicitará previamente el consentimiento del titular.
6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, almacenar preferencias y analizar patrones de navegación. Los usuarios pueden configurar su navegador para bloquear las cookies, aunque esto podría afectar ciertas funciones del sitio.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Udesya se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
8. Contacto y Consultas
Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
📧 Correo electrónico: hola@udesya.com
📞 Teléfono: 667 389 2048
Este documento cumple con las disposiciones de privacidad aplicables en México y garantiza la protección de la información de los usuarios. Al proporcionar tus datos, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta Política de Privacidad.